1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR CONFORME A LA LEY 34/2002
www.shop.immoscopia.cat un dominio titularidad de la ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA domiciliada en GRAN VIA DE LES CORTS CATALANES, 622, PRAL – 08007 BARCELONA C.I.F. G65385262
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La ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA es la propietaria y administradora del sitio web de venta on‐line oficial “www.shop.immoscopia.cat” que ofrece la inscripción y asistencia a eventos y actos organizados por la ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA (en adelante SERVICIOS) a usuarios o empresas.
Este sitio es accesible a través de la siguiente dirección: www.shop.immoscopia.cat
Estas condiciones generales de compra regulan sin restricción la venta de los servicios por la ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA desde el sitio www.shop.immoscopia.cat
Puede obtener un ejemplar imprimible de las citadas CONDICIONES GENERALES DE COMPRA accediendo al siguiente enlace CONDICIONES GENERALES DE COMPRA IMPRIMIBLES.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
Las presentes Condiciones generales establecen las condiciones para la contratación el pago y la entrega de los servicios solicitados, así como su gestión.
La realización de un pedido de compra efectuado por el CLIENTE en la web www.shop.immoscopia.cat implica por su parte el conocimiento y la plena aceptación de las presentes CONDICIONES GENERALES DE COMPRA y de nuestra POLITICA DE PRIVACIDAD.
3. SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB
La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad.
ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA pone a disposición de los Usuarios medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de los datos en los formularios enviando un correo electrónico a info@immoscopia.com.
Al hacer uso de esta página web consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
Además de la ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA, podrán ser destinatarios de la información proporcionada por el usuario todas las entidades a las que pertenece la ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA.
4. USO DE NUESTRA PÁGINA WEB
El usuario deberá hacer uso de la Web de conformidad con la Ley, las buenas costumbres, la moral y el orden público. Por ello, el titular de esta Web no podrá asumir responsabilidad alguna que derive del mal uso, uso indebido, incorrecto o ilícito de la Web y/o de su contenido.
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El usuario accede voluntariamente a este sitio web. El acceso y navegación en este sitio web implica aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidos en ella.
El mero acceso no implica el establecimiento de ningún tipo de relación comercial entre la ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA y el usuario.
La ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA se reserva el derecho a modificar las condiciones de acceso y el contenido de la Web cuando estime conveniente y sin previo aviso.
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma se compromete a:
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• Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario.
Si no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Al realizar un pedido a través de esta página web, declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
5. CONTRATO (realización de la compra)
Para poder acceder a los Servicios ofrecidos por la web, deberás facilitar información tal como datos de identificación propia y de tercero que asistan al evento como parte del proceso de registro en el Servicio. Aceptas que la información de registro que facilites será precisa, correcta y actualizada en todo momento.
La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad.
La/s entrada/s adquiridas en la web www.shop.immoscopia.cat deben ser custodiadas hasta el día del evento. ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA, no se hace responsable de ninguna pérdida o robo de entradas. Así como tampoco de ninguna pertenencia personal.
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en la aceptación de LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Y EN EL APARTADO “PEDIDO CON OBLIGACION DE PAGO”.
Tras la confirmación de su compra, la ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA le enviará por correo electrónico su factura. Unos días antes de la realización del evento, recibirá también su entrada. Es por ello que rogamos al Usuario que antes de enviar los datos a través del formulario web se asegure que el correo electrónico indicado es correcto.
Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la factura, el Usuario podrá ponerse en contacto con ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA, a través del correo electrónico info@immoscopia.cat.
El idioma en el que se contratará a través de esta Web es en castellano, catalán, inglés y francés
6. TARIFAS Y CONDICIONES DE PAGO
El precio la entrada del evento será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, están indicados en euros, y NO incluyen IVA.
El pago sólo podrá realizarse a través de la pasarela de pago con tarjeta de Redsys. El Usuario podrá solicitar ayuda para el pago en la página web: www.redsys.es o desde el teléfono central: 933 175 462.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA le informa de que una vez adquiridas las entradas del evento, no se admiten cambios, devoluciones o anulaciones de las mismas, salvo en el supuesto de suspensión de espectáculo.
Por lo tanto, el Usuario debe asegurarse fehacientemente antes de tramitar la compra de la exactitud y adecuación de los datos introducidos. No poder asistir al espectáculo o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución.
8. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDIDIONES
La ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA se reserva el derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento.
Ahora bien, el precio y resto de condiciones de los servicios que usted nos haya solicitado no serán modificadas durante el lapso de tiempo que medie entre su oferta y la aceptación de la misma emitida a través de la confirmación de envío salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que hubiera hecho previamente.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de servicios a través dicha página web se regirán por la legislación española.
La resolución de cualquier tipo de controversia, litigio o discrepancia que pudiera suscitarse entre el usuario y la ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA por el uso de este sitio web, se someterá a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes de conformidad con la legislación vigente.
Asimismo en virtud del Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del consejo, de 21 de mayo de 2013, que facilita la resolución de conflictos que pudieran surgir del comercio online entre empresa y consumidor, según el artículo 13 del Reglamento “Los Estados miembros velarán por que los comerciantes establecidos en sus territorios informen a los consumidores acerca de la entidad o entidades de resolución alternativa que den cobertura a dichos comerciantes”
Para ello se crea el organismo ONLINE DISPUTE RESOLUTION que actuará como parte neutral e interlocutor válido entre ambas partes intentando evitar en gran medida recurrir a los tribunales de justicia.
En consecuencia, se pone el servicio del consumidor la plataforma online:
resolución de litigios en línea
Puede consultar más informaciones en el artículo 14 apartado 1 del ODR-VO – descargable en formato PDF al siguiente enlace:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524
10. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos nos envíe tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto o bien remitiendo correo electrónico a la dirección info@immoscopia.com o llamando a nuestro Servicio de Atención al cliente en el teléfono 933 175 462.