1. IDENTIFICACIÓ DEL TITULAR CONFORME A LA LLEI 34/2002
www.shop.immoscopia.cat es un domini titularitat de l’ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA domiciliada a la GRAN VIA DE LES CORTS CATALANES, 622, PRAL – 08007 BARCELONA C.I.F. G65385262 Les nostres dades de contacte son:
info@immoscopia.com
TEL. 933 175 462
L’ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA es la propietària i administradora del lloc web de venda on‐line oficial www.shop.immoscopia.cat que ofereix la inscripció i assistència als diferents events i actes organitzats per l’ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA als diferents usuaris o empreses.
Aquest lloc es accessible a través de la següent direcció: www.shop.immoscopia.cat.
Aquestes condicions generals de compra regulen sense restricció les vendes del serveis organitzats per l’ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA des de el lloc www.shop.immoscopia.cat.
Pot obtenir un exemplar imprimible de las citades CONDICIONS GENERALS DE COMPRA accedint al següent enllaç CONDICIONS GENERALS DE COMPRA IMPRIMIBLES.
2. ÀMBIT D’ APLICACIÓ. ACEPTACIÓ DE LES CONDICIONS GENERALS DE COMPRA
Les presents Condicions generals estableixen les condicions per a la contractació el pagament i el lliurament dels serveis sol•licitats, així com la seva gestió.
La realització d’una comanda de compra efectuada per el CLIENT a la web www.shop.immoscopia.cat implica per la seva banda el coneixement i la plena acceptació de les presents CONDICIONS GENERALS DE COMPRA i de la nostra POLITICA DE PRIVACITAT.
3. LES SEVES DADES I VISITES A AQUESTA WEB
La informació o dades personals que ens faciliti seran tractades d’acord amb el que estableix la Política de Privacitat.
En fer ús d’aquesta pàgina web consent el tractament d’aquesta informació i dades i declara que tota la informació o dades que ens faciliti són veraces i es corresponen amb la realitat .
A més de l’ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA, podran ser destinataris de la informació proporcionada pel client totes les ensenyes comercials del Grup d’empreses al qual pertany l’ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA
4. ÚS DE LA NOSTRA WEB
L’usuari haurà de fer ús de la web de conformitat amb la Llei , els bons costums , la moral i l’ordre públic . Per això, el titular d’aquesta web no pot assumir cap responsabilitat que derivi del mal ús , ús indegut , incorrecte o il•lícit de la web i / o del seu contingut .
Tampoc assumirà cap responsabilitat pels problemes de connexió o virus que puguin sorgir com a conseqüència dels riscos intrínsecs de la connexió i la navegació per Internet .
L’usuari accedeix voluntàriament a aquest lloc web . L’accés i navegació en aquesta pàgina implica acceptar i conèixer els advertiments legals , condicions i termes d’ús continguts en ella .
El fet d’accedir no implica l’establiment de cap tipus de relació comercial entre l’ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA i l’usuari.
L’ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA es reserva el dret a modificar les condicions d’accés i el contingut de la web quan consideri convenient i sense previ avís.
En fer ús d’aquesta pàgina web i realitzar comandes a través de la mateixa es compromet a :
• Usar únicament per realitzar consultes o comandes legalment vàlids.
• No realitzar cap comanda fals o fraudulent. Si raonablement es pogués considerar que s’ha fet una comanda d’aquesta índole estarem autoritzats a anul•lar i informar les autoritats pertinents .
• Facilitar- la seva adreça de correu electrònic, adreça postal i / o altres dades de contacte de forma veraç i exacta . Així mateix , consent que podrem fer ús d’aquesta informació per posar-nos en contacte amb vostè si és necessari .
Si no ens facilita tota la informació que necessitem, no podrem cursar la seva comanda.
En realitzar una comanda a través d’aquesta pàgina web , declara ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per a celebrar contractes .
5. CONTRACTE (realització de la compra)
Per poder accedir als Serveis oferts per la web, hauràs de facilitar informació tal com dades d’identificació pròpia i de tercer que assisteixin a l’esdeveniment com a part del procés de registre en el Servei. Acceptes que la informació de registre que facilitis serà precisa, correcta i actualitzada a tot moment.
La informació o dades personals que ens faciliti seran tractats conformement a l’establert en la Política de Privadesa.
La/s entrada/s adquirides a la web www.shop.immoscopia.cat han de ser custodiades fins al dia de l’esdeveniment. L’ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA, no es fa responsable de cap pèrdua o robatori d’entrades. Així com tampoc de cap pertinença personal.
Per realitzar una comanda, haurà de seguir el procediment de compra online i fer clic en l’acceptació de les CONDICIONS GENERALS DE COMPRA I A l’APARTAT “DEMANAT AMB OBLIGACIÓ DE PAGAMENT”.
Després de la confirmació de la seva compra, l’ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA li enviarà per correu electrònic la seva factura. Uns dies abans de la realització de l’esdeveniment, rebrà també la seva entrada. És per això que preguem a l’Usuari que abans d’enviar les dades a través del formulari web s’asseguri que el correu electrònic indicat és correcte.
Si en 24 hores des de la finalització de la comanda no rep la factura, l’Usuari podrà posar-se en contacte amb l’ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA, a través del correu electrònic info@immoscopia.cat.
L’idioma en el qual es contractarà a través d’aquesta Web és en castellà, català, anglès i francès.
6. TARIFES I CONDICIONS DE PAGAMENT
El preu l’entrada de l’esdeveniment serà el que s’estipuli a cada moment en el nostre lloc web, estan indicats en euros, i NO inclouen IVA.
El pagament només podrà realitzar-se a través de la passarel•la de pagament amb targeta de Redsys. L’Usuari podrà sol•licitar ajuda per al pagament a la pàgina web: www.redsys.es o des del telèfon central: 933 175 462.
7. DRET DE DESISTIMENT
L’ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA li informa que una vegada adquirides les entrades de l’esdeveniment, no s’admeten canvis, devolucions o anul•lacions de les mateixes, excepte en el supòsit de suspensió d’espectacle.
Per tant, l’Usuari ha d’assegurar-se fefaentment abans de tramitar la compra de l’exactitud i adequació de les dades introduïdes. No poder assistir a l’espectacle o cometre un error en adquirir les entrades no són motius que permetin la seva devolució.
8. EL NOSTRE DRET DE CANVIAR AQUESTES CONDICIONS
L’ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA es reserva el dret a revisar i modificar les presents Condicions en qualsevol moment.
Ara bé, el preu i resta de condicions dels articles que vostè ens hagi sol•licitat no seran modificades durant el lapse de temps que hi hagi entre la seva oferta i l’acceptació de la mateixa emesa a través de la confirmació d’enviament llevat que per llei o decisió d’organismes governamentals hàgim de fer canvis amb caràcter retroactiu en aquestes polítiques , Condicions o Declaració de Privacitat, en aquest cas, els possibles canvis afectaran també a les comandes que hagués fet prèviament.
9. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
L’ús de la nostra pàgina web i els contractes de compra de serveis a través aquesta pàgina web es regiran per la legislació espanyola.
La resolució de qualsevol tipus de controvèrsia, litigi o discrepància que pogués suscitar entre l’usuari i l’ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA per l’ús d’aquest lloc web , se sotmetrà als Jutjats i Tribunals que resultin competents de conformitat amb la legislació vigent .
L’ús de la nostra pàgina web i els contractes de compra de serveis a través aquesta pàgina web es regiran per la legislació espanyola.
La resolució de qualsevol tipus de controvèrsia, litigi o discrepància que pogués suscitar-se entre l’usuari i l’ASSOCIACIÓ D’AGENTS IMMOBILIARIS DE CATALUNYA per l’ús d’aquest lloc web, se sotmetrà als Jutjats i Tribunals que resultin competents de conformitat amb la legislació vigent.
Així mateix en virtut del Reglament (UE) 524/2013 del Parlament Europeu i del consell, de 21 de maig de 2013, que facilita la resolució de conflictes que poguessin sorgir del comerç online entre empresa i consumidor, segons l’article 13 del Reglament “Els Estats membres vetllaran per que els comerciants establerts als seus territoris informin als consumidors sobre l’entitat o entitats de resolució alternativa que donin cobertura a dites comerciants”
Per aquest motiu es crea l’organisme ONLINE DISPUTIRESOLUTION que actuarà com a part neutral i interlocutor vàlid entre ambdues parts intentant evitar en gran manera recórrer a els tribunals de justícia.
En conseqüència es posa el servei del consumidor la plataforma online:
resolució de litigis en línea
Pot consultar més informació en l’article 14 apartat 1 del ODR-VO – descargable en format PDF al següent enllaç:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524
10. COMENTARIS I SUGGERIMENTS
Els seus comentaris i suggeriments seran ben rebuts . Li preguem ens enviï tals comentaris i suggeriments a través del nostre formulari de contacte o bé remetent correu electrònic a l’adreça info@immoscopia.com o trucant al nostre Servei d’ Atenció al client al telèfon 933 175 462